【HOME4Uオーナーズ】よくある質問

HOME4Uオーナーズについて

Q

「HOME4Uオーナーズ」とはどんなサービスですか？

A

「HOME4U オーナーズ」は、これから大家さんになろうかと考えているプレ大家さんから現役大家さんまで、土地活用や賃貸経営にまつわる専門サイトです。土地活用・賃貸経営の情報を得られ、それぞれのお悩みを相談・解決できる「企業・専門家」が見つかります。
詳しくは「初めての方へ」のページをご覧ください。

Q

HOME4Uオーナーズの無料会員になるとどんな特典がありますか？

A

以下の会員特典をご用意しております。

• 1有識者への相談サービス「お悩みQ&A」がご利用いただけます。
• 2トップページの記事表示がカスタマイズできるようになります。
• 3お客様が知りたい最新情報をお選びいただきメールでお届けいたします。
• 4会員限定の記事コンテンツが閲覧できます。

Q

どんな記事が読めますか？

A

さまざまなカテゴリのお役立ち記事をお読みいただけます。詳細については「記事カテゴリ一覧」ページよりご確認ください。

無料会員について

Q

ログインができない

A

パスワードを忘れた場合は、「ログイン」ページのパスワード再設定より設定変更を行い、ログインをお試しください。
IDを忘れた場合はお手数ですが「ユーザーサポートセンター」よりお問い合わせください。
また会員登録をお済でない場合は、「新規会員登録」ページよりご登録をお願いいたします。

Q

会員情報を変更したい

A

ログイン後、「HOME4Uマイページ」内の会員情報箇所より変更の手続きをお願いいたします。

Q

メールが届かない

A

お客様のメールボックスの中の迷惑メールに含まれていないかご確認ください。
またドメイン指定で「@home4u.jp」からのメールが受信拒否に設定されていないかご確認ください。
上記にて解決しない場合はお手数ですが「ユーザーサポートセンター」よりお問い合わせください。

Q

トップページに自分の関心記事が表示されない

A

ログイン中にのみ、設定した関心記事がトップページに表示されます。ログイン中はトップページの右上にマイページが表示されています。まずはログインされているかご確認をお願いいたします。
また関心記事はマイページでチェックマークがあるキーワードの記事を表示しています。ログイン後、マイページより設定状況をご確認ください。
上記で解決しない場合はお手数ですが「ユーザーサポートセンター」よりお問い合わせください。

サービスについて

Q

お悩みQ&Aに投稿したが返答がこない

A

専門の有識者が皆様のご質問に丁寧にお答えするため、返答までにお時間を頂戴する場合がございます。また、すべての質問に回答できるとは限りません。

Q

専門家コラムに投稿したが掲載されない

A

当サイトでは、掲載までにご提供いただいた投稿を内容確認させていただいております。そのため、掲載までにお時間をいただく場合がございます。しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。